photo Maître / Maîtresse des cérémonies funéraires

Maître / Maîtresse des cérémonies funéraires

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Entreprise familiale offrant des prestations de qualité dans le l'accompagnement de moment difficile en funéraire, recherche : Vos missions : - Vous devrez superviser et gérer l'équipe technique d'agents funéraires. - Relai du conseiller funéraire, il assure le bon déroulement des obsèques, de la formation du convoi jusqu'à la mise en bière et à l'inhumation ou la crémation. - Gérer l'équipe d'agents funéraires au quotidien - Dirige et accompagne le convoi lors de ses différentes étapes : funérarium, lieu de culte, cimetière ou crématorium. - Garant de l'application du protocole. Il accueille les familles et place les participants lors de la cérémonie. Il surveille la mise en place des fleurs et du registre de condoléances - Coordonne l'intervention des porteurs et du chauffeur. - Animateur présent auprès des familles. Il prend la parole pour donner des informations ou indiquer la marche à suivre. Il peut retracer la vie du défunt ou lire des textes rédigés par la famille, et invite au recueillement. Il doit superviser la cérémonie en canalisant les émotions de chacun et en veillant à respecter les délais. - Suivi des dossiers administratifs et gestion des démarches -[...]

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Saint-Paul-de-Fenouillet, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'entreprise funéraire recherche un / une Conseiller(ère) funéraire interlocuteur privilégié des familles. Vous allez accueillir, informer et les guider avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable d'agence vos missions consistent à : - Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale: * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives[...]

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